Как вам нравится, когда вам не нужно печатать и искать что-то в Интернете? Звучит удобно, правда? Что, если этот разговор может быть более интерактивным с помощью разговорного ИИ? Эта гостевая функция содержит подробные сведения о диалоговом ИИ и основных тенденциях, которые необходимо учитывать перед внедрением.
Ключевой вывод из статьи
- По всему миру множество организаций внедряют разговорный ИИ в свои бизнес-процессы, чтобы повысить качество обслуживания клиентов. Но все ли они успешны? Ответ: нет. Прежде чем внедрять разговорный ИИ, лучше всего изучить проблемы, связанные с внедрением разговорного ИИ.
- Тенденции разговорного ИИ, которые наделают шума в 2022 году, — это множество интеллектуальных DA, использование компьютерного зрения для улучшения качества обслуживания автомобиля и предложение круглосуточного обслуживания клиентов для лучшего удержания клиентов.
- Но также важно искать проблемы при внедрении разговорного ИИ. Во-первых, не выбирать какой-либо сложный процесс с разговорным ИИ, добавлять точные наборы данных и правильно классифицировать модель разговорного ИИ, чтобы добиться успеха в организации.
Читайте полный текст статьи здесь:
https://techlogitic.net/conversational-ai-in-2022-trends-challenges-and-techniques/
