Услуги модерации контента

Представьте свой бренд в правильном свете с помощью услуг модерации контента 

Включите искусственный интеллект с модерацией контента на основе данных и наслаждайтесь повышенным доверием и репутацией бренда. 

Услуги модерации контента

Избранные клиенты

Расширение возможностей команд для создания ведущих в мире продуктов искусственного интеллекта.

Амазонка
Google
Microsoft
вязать

Модерация контента на основе данных — это необходимость, поскольку компании стремятся поддерживать репутацию своего бренда, улучшая свои предложения. 

Крупнейшие мировые компании зависят от пользовательского контента, чтобы занимать более высокие позиции в поисковых системах. Чтобы создать процветающее социальное сообщество, компании поощряют своих пользователей выражать свое мнение на своих сайтах. Но контент, создаваемый пользователями, может быть обоюдоострым мечом, который до определенной степени контролируется службами модерации контента.

Промышленность:

Согласно Facebook; Модераторы контента проверяют 3 миллион постов в день 

Промышленность:

8 in 10 потребители доверяют пользовательскому контенту при принятии решения о покупке и оценивают качество бренда в соответствии с Hubspot.

Согласно прогнозам, к 15.7 году вклад ИИ в мировую экономику составит около 2030 трлн долларов.

Зачем модерация контента 

Компании активно стремятся повысить вовлеченность пользователей и укрепить отношения со своими клиентами. Бизнес-платформы позволяют пользователям выражать свое мнение о своих продуктах, услугах и компании. Shaip активно отслеживает такой контент, прежде чем он будет опубликован, поскольку он может улучшить или испортить имидж вашего бренда. Наши услуги по мониторингу контента защищают пользователей и бренды, помогая вам соблюдать правовые нормы. 

Внутренняя и внешняя модерация 

Внутренний усилитель Внешняя модерация

Предприятия могут модерировать свой контент с помощью внутренних или внешних команд. Когда у компаний нет возможности выделить команду для отслеживания входящего контента, они привлекают опытных модераторов, таких как мы, для отслеживания, классификации и просмотра контента. Контент, не соответствующий внутренней политике и требованиям законодательства, не публикуется.

Люди против алгоритмов 

Люди против алгоритмов

Компании могут получать больше удовольствия от взаимодействия с клиентами, когда реальные люди модерируют пользовательский контент. Однако это ресурсоемкая задача. Когда бренды публикуют и поддерживают значительное количество контента, алгоритм модерации является единственным решением. Передовые алгоритмы Shaip обнаруживают слова, фразы, изображения и видеоконтент в режиме реального времени и удаляют их.

Преимущества аутсорсинга модерации контента 

Модерация контента повышает стандарты пользовательского опыта и репутацию бренда. С передачей услуг по модерации контента специалисту; это поможет вам быстро отделить хорошее от плохого – будь то контент, видео, изображения или комментарии и удалите те, которые не соответствуют вашим бизнес-правилам. Наши службы модерации контента с участием человека отфильтровывают неприемлемый контент, удаляют дублирование контента и нацеливаются на низкокачественные видео/изображения.

Услуги модерации контента

Услуги модерации текстов

Услуги модерации текстов

Наши услуги модерации текста включают в себя оценку документов, чатов, каталогов, форумов, веб-контента и комментариев для сканирования нежелательного контента. Более того, наши модераторы и алгоритм умеют определять нюансы речи, чтобы выявлять дублирование, киберзапугивание, разжигание ненависти, явный контент и конфиденциальный контент, который может нанести ущерб вашей репутации.

Услуги модерации изображений 

Услуги модерации изображений

Наш алгоритм модерации изображений обнаруживает нежелательные изображения, связанные с экстремизмом, наркоманией, насилием и порнографией. С помощью алгоритмов и человеческих усилий мы тщательно сканируем каждый контент на наличие оскорбительного контента. Мы гарантируем соблюдение самых высоких стандартов качества изображения, политики компании и правовых норм.

Услуги модерации видео

Услуги модерации видео

Используя высококвалифицированных модераторов и передовые алгоритмы, мы предоставляем комплексные решения для просмотра длинных видео с использованием покадровой модерации в реальном времени и методов отчетности. Мы ищем скрытые нарушения правил и помечаем непристойный и откровенный контент в отправленных видео.

Модерация контента в социальных сетях

Модерация контента в социальных сетях

Наши службы модерации контента в социальных сетях просматривают платформы социальных сетей для просмотра комментариев, отзывов, обзоров, размещенных клиентами, целевой аудиторией, сотрудниками и членами сообщества. Наш метод модерации с помощью машин управляет данными социальных сетей в режиме реального времени на нескольких языках, чтобы обеспечить беспрепятственный пользовательский опыт в различных каналах социальных сетей.

Случаи использования

Модерация изображения и видео

Модерация изображения и видео

Изображения и видео на форумах и веб-сайтах интернет-сообществ помечаются как откровенные, конфиденциальные и оскорбительные материалы.

Модерация в социальных сетях

Модерация в социальных сетях

Каналы социальных сетей сканируются на наличие оскорбительного, откровенного и эротического контента в сообщениях, комментариях, отзывах и обзорах.

Модерация сообщества

Модерация сообщества

Модерация неприемлемых комментариев, сообщений и сообщений на дискуссионных форумах сообщества.

Модерация рекламы

Модерация рекламы

Проверка содержания рекламных объявлений, включая изображения и текст, на соответствие нормативным стандартам.

Модерация публикации

Модерация публикации

Выявление несоответствий и оскорбительного содержания в опубликованных работах, чтобы помочь укрепить доверие и взаимодействие с брендом для СМИ и издательств.

Модерация электронной торговли

Модерация электронной торговли

Модерация пользовательского контента для повышения качества обслуживания клиентов по каналам электронной коммерции и торговым площадкам.

Причины выбрать Shaip в качестве надежного партнера по модерации контента

Люди

Люди

Выделенные и обученные команды:

  • Более 30,000 сотрудников по созданию, маркировке и контролю качества данных
  • Аттестованная команда управления проектами
  • Опытная команда по разработке продуктов
  • Команда поиска и адаптации кадрового резерва

Обработка

Обработка

Наивысшая эффективность процесса обеспечивается:

  • Надежный 6-сигма-технологический процесс
  • Специальная команда «черных поясов 6 сигм» - владельцы ключевых процессов и соблюдение требований к качеству
  • Непрерывное совершенствование и обратная связь

Платформа

Платформа

Запатентованная платформа предлагает преимущества:

  • Сквозная веб-платформа
  • Безупречное качество
  • Быстрее ТАТ
  • Бесшовная доставка

Наконец-то вы нашли подходящую компанию по модерации контента

Найм для устойчивости

Установив четкие принципы сообщества и стандарты качества, мы собрали сильную команду очень гибких и хорошо обученных модераторов контента.

Проверенные процессы

Мы следуем проверенному процессу, который следует строгому набору правил на каждом этапе, чтобы обеспечить соблюдение рекомендаций по качеству для усиленной защиты бренда.

Локализованное соответствие

Перед модерацией онлайн-контента мы учитываем культурные, социально-политические, языковые, региональные и местные правила.

Цифровая экспертиза

Наш многолетний глобальный опыт предоставления высококачественных услуг по аннотированию данных и модерации контента помогает нам предоставлять индивидуальные услуги модерации контента для брендов.

Надежный и опытный

Наслаждайтесь высочайшими стандартами точности с нашими лучшими в своем классе алгоритмами и методами модерации для просмотра, мониторинга и просмотра контента.

Готовы использовать возможности ИИ? Связаться!