Услуги модерации контента
Представьте свой бренд в правильном свете с помощью услуг модерации контента
Включите искусственный интеллект с модерацией контента на основе данных и наслаждайтесь повышенным доверием и репутацией бренда.
Избранные клиенты
Расширение возможностей команд для создания ведущих в мире продуктов искусственного интеллекта.
Модерация контента на основе данных — это необходимость, поскольку компании стремятся поддерживать репутацию своего бренда, улучшая свои предложения.
Крупнейшие мировые компании зависят от пользовательского контента, чтобы занимать более высокие позиции в поисковых системах. Чтобы создать процветающее социальное сообщество, компании поощряют своих пользователей выражать свое мнение на своих сайтах. Но контент, создаваемый пользователями, может быть обоюдоострым мечом, который до определенной степени контролируется службами модерации контента.
Промышленность:
Согласно Facebook; Модераторы контента проверяют 3 миллион постов в день
Промышленность:
8 in 10 потребители доверяют пользовательскому контенту при совершении покупок и оценке качества бренда согласно Hubspot.
Согласно прогнозам, к 15.7 году вклад ИИ в мировую экономику составит около 2030 трлн долларов.
Зачем модерация контента
Модерация контента относится к мониторингу, оценке и управлению пользовательским контентом на цифровых платформах. Он направлен на соблюдение принципов сообщества, правовых стандартов и этических норм. В современном взаимосвязанном мире, где онлайн-взаимодействие является неотъемлемой частью общения, коммерции и социального взаимодействия, модерация контента играет ключевую роль в поддержании целостности и безопасности цифрового пространства. Это способствует позитивному цифровому присутствию брендов. Бизнес-платформы позволяют пользователям выражать свое мнение о своих продуктах, услугах и компании. Shaip активно отслеживает такой контент, прежде чем он будет опубликован, поскольку он может улучшить или испортить имидж вашего бренда. Наши услуги по мониторингу контента защищают пользователей и бренды, помогая вам соблюдать правовые нормы.
Внутренняя и внешняя модерация
Предприятия могут модерировать свой контент с помощью внутренних или внешних команд. Когда у компаний нет возможности выделить команду для отслеживания входящего контента, они привлекают опытных модераторов, таких как мы, для отслеживания, классификации и просмотра контента. Контент, не соответствующий внутренней политике и требованиям законодательства, не публикуется.
Люди против алгоритмов
Компании могут получать больше удовольствия от взаимодействия с клиентами, когда реальные люди модерируют пользовательский контент. Однако это ресурсоемкая задача. Когда бренды публикуют и поддерживают значительное количество контента, алгоритм модерации является единственным решением. Надежные данные Shaip помогают обучать алгоритмы обнаруживать слова, фразы, изображения и видео в режиме реального времени и удалять их.
Услуги модерации контента
Выдающееся мастерство модерации контента в Shaip является свидетельством нашей приверженности делу. Наши опытные профессионалы понимают тонкости языковых нюансов и тематики, гарантируя, что каждый контент соответствует правилам вашей платформы. От платформ социальных сетей до форумов сообщества — мы предоставим вам все необходимое.
- Сексуальное содержание
- Hate speech | Fake News
- Violence & Illegal activities
- олицетворение
- Live chat review & moderation
- Child abuse & Molestation
- Животная жестокость
- Террористическая пропаганда
- Bullying & Harassment
- Inappropriate images
- Political extremism
- Other inappropriate content
Что отличает Shaip от других, так это наша приверженность точности. Мы используем передовые инструменты и человеческий контроль, чтобы гарантировать точный анализ контента. Наш комплекс услуг по модерации контента включает в себя следующее:
Службы модерации текста и комментариев
Мы тщательно проверяем пользовательский контент — документы, разговоры в чатах, каталоги, форумы и комментарии, применяя строгие правила для выявления и устранения оскорбительных выражений, киберзапугивания, разжигания ненависти, а также откровенного и конфиденциального контента, который вредит репутации бренда. Эта услуга гарантирует, что ваши цифровые пространства останутся уважительными и привлекательными для всех пользователей.
Услуги модерации изображений
Наши эксперты-аналитики используют передовые технологии распознавания изображений для сканирования, просмотра и оценки изображений на наличие откровенного, графического, экстремистского, наркотического, насилия, порнографического или неприемлемого содержания. Независимо от того, загружены ли пользователи изображениями, изображениями профиля или опубликованными визуальными эффектами, наш специальный подход гарантирует, что на вашей платформе разрешены только соответствующие и соответствующие требованиям изображения.
Услуги модерации видео
Мы используем передовые технологии для оценки и фильтрации откровенного или графического контента в видео, гарантируя, что на платформе размещаются только подходящие и соответствующие требованиям визуальные эффекты. Передовые алгоритмы обеспечивают комплексную модерацию и отчетность в режиме реального времени, автоматически отмечая непристойный и откровенный контент путем покадрового просмотра длинных видео.
Модерация контента в социальных сетях
С помощью модели ИИ просматривайте платформы социальных сетей, чтобы просматривать комментарии, отзывы, обзоры, опубликованные клиентами, целевой аудиторией, сотрудниками и членами сообщества. Техника машинной модерации управляет данными социальных сетей в режиме реального времени на нескольких языках по различным каналам социальных сетей.
Разные отрасли, одно решение
В Shaip мы понимаем, что модерация контента — это не просто услуга, это неотъемлемая часть современных бизнес-стратегий, которая способствует укреплению доверия, улучшению пользовательского опыта и стимулированию роста по всем направлениям. В мире, где разнообразные отрасли требуют индивидуальных решений, Шаип является мостом, соединяющим их.
СМИ и развлечения
Сохраняйте аутентичность и защищайте аудиторию от вредного контента, способствуя увлекательному опыту и эффективно снижая риски.
Модерация в социальных сетях
Каналы социальных сетей сканируются на наличие оскорбительного, откровенного и эротического контента в сообщениях, комментариях, отзывах и обзорах.
Модерация сообщества
Модерирование неуместных комментариев, публикаций и сообщений для сохранения целостности форума.
Игровые сайты и приложения
Службы Shaip на базе искусственного интеллекта обеспечивают мониторинг в режиме реального времени, чтобы ограничить токсичное поведение, разжигание ненависти и неприемлемый контент, защищая игровую экосистему.
Детские сайты
Shaip защищает юных пользователей от нежелательных или вредных материалов, вызывая доверие среди родителей и поддерживая репутацию веб-сайта.
Здоровье
Shaip гарантирует, что только надежные и безопасные советы доходят до людей в Интернете, создавая здоровую экосистему онлайн-здравоохранения.
Модерация рекламы
Проверка содержания рекламных объявлений, включая изображения и текст, на соответствие нормативным стандартам.
Модерация публикации
Выявление несоответствий и оскорбительного содержания в опубликованных работах, чтобы помочь укрепить доверие и взаимодействие с брендом для СМИ и издательств.
Модерация электронной торговли
Умеряйте контент для улучшения качества обслуживания клиентов, защищая виртуальные полки от спама и мошенничества, которые портят впечатления от покупок.
случай
Более 30 тысяч документов, очищенных и аннотированных из веб-страниц
Клиент разработал модель машинного обучения для облака и нуждался в данных для обучения. Мы использовали опыт НЛП, чтобы собрать, классифицировать и аннотировать более 30 тысяч английских и испанских документов как токсичных, зрелых или явных для их модели автоматизированного машинного обучения модерации контента.
Проблема: Веб-сбор 30 тысяч документов из приоритетных доменов на испанском и английском языках, категоризация и маркировка контента для токсичных, взрослых или откровенных категорий с точностью аннотаций более 90 %.
Решение: Web удалил по 30 тысяч документов на испанском и английском языках из BFSI, здравоохранения, производства и розничной торговли, а также разделил контент на короткие, средние и длинные документы. Классифицированный контент помечается как токсичный, взрослый или откровенный, достигается качество более 90 % за счет двухуровневого контроля качества: уровень 1 проверяет 100 % файлов, а группа CQA уровня 2 оценивает 15–20 % образцов.
Преимущества модерации контента
Он отфильтровывает вредный, оскорбительный или неприемлемый контент, обеспечивая безопасную среду для всех пользователей.
Модерация контента отфильтровывает нерелевантный и раздражающий контент, защищая вашу платформу от спама.
Он удаляет троллей и нарушителей спокойствия, способствует здоровому обсуждению и создает безопасное пространство для обмена идеями.
Помогает платформам соблюдать различные региональные законы и правила по всему миру.
Основное внимание уделяется качественному контенту, что делает платформу более привлекательной и удобной для пользователя.
Это предотвращает распространение вредоносного контента и запятнание имиджа вашего бренда.
Поддерживает вежливый, конструктивный и уважительный разговор, создавая позитивную атмосферу.
Выявляет и устраняет нарушения авторских прав и интеллектуальной собственности, защищая как создателей, так и пользователей.
Наконец-то вы нашли подходящую компанию по модерации контента
Найм для устойчивости
Установив четкие принципы сообщества и стандарты качества, мы собрали сильную команду очень гибких и хорошо обученных модераторов контента.
Проверенные процессы
Мы следуем проверенному процессу, который следует строгому набору правил на каждом этапе, чтобы обеспечить соблюдение рекомендаций по качеству для усиленной защиты бренда.
Локализованное соответствие
Перед модерацией онлайн-контента мы учитываем культурные, социально-политические, языковые, региональные и местные правила.
Цифровая экспертиза
Наш многолетний глобальный опыт предоставления высококачественных услуг по аннотированию данных и модерации контента помогает нам предоставлять индивидуальные услуги модерации контента для брендов.
Надежный и опытный
Наслаждайтесь высочайшими стандартами точности с нашими лучшими в своем классе алгоритмами и методами модерации для просмотра, мониторинга и просмотра контента.
Контекстно-ориентированная экспертиза
Наши опытные модераторы оценивают контент в соответствующем контексте, предотвращая чрезмерное удаление и ложные срабатывания, обеспечивая сбалансированный и справедливый процесс модерации.
Конкурентное ценообразование
Бескомпромиссное качество: мы предлагаем услуги модерации контента, которые сочетают в себе экономичность и качество, обеспечивая безопасность платформы без ущерба для любого аспекта.
Масштабируемость
Модерация контента масштабируется в соответствии с вашими потребностями, предлагая гибкие решения, адаптированные к росту вашей платформы, и поддерживая постоянное качество по мере расширения вашей пользовательской базы.
Многоуровневый обзор
Помеченный контент проходит многоуровневую проверку опытными модераторами, что гарантирует точную оценку и снижает количество ложноотрицательных результатов.
Уникальный подход Shaip к модерации контента
В Shaip мы гордимся нашим уникальным подходом – сочетанием передовых технологий и человеческого понимания. Наши специалисты, обладающие глубоким пониманием различных отраслей промышленности, неустанно работают над тем, чтобы ваши платформы стали безопасной гаванью качественного взаимодействия. Ваш контент заслуживает не меньше, чем лучшего от Shaip.
1. Расширенная настройка фильтрации AI.
Шаип использует передовые технологии для первоначальной фильтрации и разделения потенциально нежелательного контента.
2. Первоначальный обзор контента
Модераторы-люди проводят предварительную проверку контента, помеченного искусственным интеллектом, чтобы обеспечить точность категоризации.
3. Контекстуальный анализ
Это предотвращает распространение вредоносного контента и запятнание имиджа вашего бренда.
4. Маркировка и категоризация
Нежелательный контент тщательно маркируется и классифицируется модераторами в зависимости от характера нарушения.
Рекомендуемые ресурсы
Решения
Сервисы генеративного ИИ: обработка данных для раскрытия невидимых идей
Используя наш обширный опыт в области искусственного интеллекта в области обработки естественного языка (NLP), компьютерной лингвистики и создания контента, мы получаем первоклассные результаты, которые устраняют препятствия «последней мили» при внедрении искусственного интеллекта.
Решения
Служба больших языковых моделей (LLM)
Модели больших языков (LLM) значительно продвинули область обработки естественного языка (NLP). Эти модели способны понимать и генерировать человекоподобный текст. Они открывают новые возможности в широком спектре приложений, от чат-ботов обслуживания клиентов до расширенной текстовой аналитики.
Руководство для покупателя
Руководство для начинающих по аннотации данных: советы и рекомендации
Итак, вы хотите начать новую инициативу AI / ML и понимаете, что поиск надежных данных будет одним из наиболее сложных аспектов вашей работы. Результат вашей модели AI / ML настолько хорош, насколько хороши данные, которые вы используете для ее обучения, поэтому опыт, который вы применяете для агрегирования, аннотации и маркировки данных, имеет решающее значение.
Готовы использовать возможности ИИ? Связаться!