Решения для разговорного ИИ

Теперь ИИ не только
слушает, он отвечает.

Собирайте, аннотируйте и расшифровывайте часы аудиоданных на нескольких языках для обучения виртуальных / цифровых помощников.

Разговорный Ai

Избранные клиенты

Расширение возможностей команд для создания ведущих в мире продуктов искусственного интеллекта.

Амазонка
Google
Microsoft
вязать
Растет спрос на услуги поддержки клиентов на базе искусственного интеллекта. Также вырос спрос на качественные данные.

Отсутствие точности в разговорных чат-ботах и ​​виртуальных помощниках с искусственным интеллектом является серьезной проблемой, которая влияет на пользовательский опыт на рынке разговорного искусственного интеллекта. Решение? Данные. Не просто какие-то данные. Но очень точные и качественные данные, которые предоставляет Shaip, способствуют успеху проектов ИИ.

Здравоохранение:

Согласно исследованию, к 2026 году чат-боты могут помочь США.
экономия на здравоохранении экономия примерно $ 150 млрд.
в год.

Страхование:

32% потребителей требуют
помощь в выборе
страховой полис с
процесс онлайн-покупки может
быть очень сложным и запутанным.

Ожидается, что глобальный рынок разговорного ИИ вырастет с 4.8 млрд долларов США в 2020 году до 13.9 млрд долларов США к 2025 году при среднегодовом темпе роста 21.9% в течение прогнозируемого периода.

Глубокий опыт работы с решениями для разговорного ИИ

Разговорный искусственный интеллект, чат-боты или виртуальные помощники настолько умны, насколько умны технологии и данные, лежащие в их основе. Отсутствие точности в чат-ботах / виртуальных помощниках сегодня является серьезной проблемой. Решение? Данные. Не просто данные. Но высокоточные и качественные данные, которые Shaip предоставляет, для успеха ваших проектов в области ИИ.

В Shaip мы предлагаем вам широкий набор разнообразных наборов аудиоданных для обработки естественного языка (NLP), которые имитируют разговоры с реальными людьми, чтобы оживить ваш искусственный интеллект (AI). Благодаря нашему глубокому пониманию платформы Multilingual Conversational AI, мы помогаем вам создавать речевые модели с поддержкой AI с максимальной точностью со структурированными наборами данных на нескольких языках со всего мира. Мы предлагаем многоязычную аудиоколлекцию, аудиотранскрипцию и услуги аудиоаннотации в соответствии с вашими требованиями, при этом полностью настраивая желаемое намерение, высказывания и демографическое распределение.

Написанная речь

Сборник сценариев речи

Спонтанная речь

Коллекция спонтанной речи

Высказывание на естественном языке

Сборник высказываний/Слова пробуждения

Автоматическое распознавание речи (Asr)

Автоматическое распознавание речи (ASR)

транскреация

транскреация

Текст в речь

Преобразование текста в речь (TTS)

Мировой лидер в области многоязычных решений для диалоговых данных

Часы аудиоданных на более чем 150 языках - исходные, расшифрованные и аннотированные

Лицензирование аудио и речевых данных

Готовое лицензирование речевых данных​

Более 39 40 часов речевых данных на более чем 55 языках и диалектах из более чем XNUMX отраслевых доменов, таких как BFSI, розничная торговля, телекоммуникации и т. д.

Сбор аудио и речевых данных

Сбор речевых данных

Собирайте пользовательские аудио- и речевые данные (слова пробуждения, высказывания, разговор с несколькими динамиками, разговор в колл-центре, данные IVR) на более чем 150 языках.

Транскрипция аудио и речевых данных

Транскрипция речевых данных

Экономически эффективная транскрипция аудио/аудиоаннотации с помощью сильной рабочей силы из 7000 сотрудников с гарантированным ТАТ, точностью и экономией

Наборы языковых данных: собраны, расшифрованы и аннотированы

Посмотреть полный каталог

Реальное решение мира

Данные, которые поддерживают глобальное общение

Шайп провел обучение цифрового помощника на более чем 40 языках для крупного поставщика облачных голосовых услуг, используемых с голосовыми помощниками. Им требовался естественный голос, чтобы пользователи в разных странах мира могли интуитивно и естественно взаимодействовать с этой технологией.

ТаймФрейм

Разговорный Ai

Проблема

Получите более 20,000 40 часов объективных данных на XNUMX языках

Проблема

Решения

Более 3,000 лингвистов предоставили качественные аудио / стенограммы в течение 30 недель

Результат

Высококвалифицированные модели цифрового помощника, способные понимать несколько языков

Результат

Ускорьте разработку многоязычного приложения для ИИ с помощью Audio Collection и Audio Annotation Services

Преимущества разговорного ИИ

  • Улучшите обслуживание клиентов
  • Стимулируйте автоматизированные продажи
  • Автоматизировать бизнес-процессы
  • Расширение возможностей агента
  • Сокращение времени отклика
  • Персонализируйте клиентский опыт
Сбор данных для разговорного ИИ

Пример использования данных разговорного ИИ / обучающих данных чат-бота

Автоматизация делопроизводства

Персональные помощники диктуют, расшифровывают встречи и отправляют заметки участникам по электронной почте, бронируют конференц-зал и т. Д.

Коммерция

Поддержка покупок в магазине, позволяющая покупателям найти товары, предоставляет такую ​​информацию, как цена, наличие товара и т. Д.

Отели

Услуги консьержа в отелях для регистрации заезда или получения другой информации и услуг

Разговорный Ai Chatbot

Служба поддержки

Автоматизируйте звонки клиентов и разрешите исходящие звонки клиентам

Мобильное приложение

Интеграция голоса в мобильные приложения для обеспечения «голоса + визуальные эффекты», уменьшения количества кликов и посещений страниц и, в конечном итоге, лучшего опыта

Здоровье

Поддерживайте хирургов в операционных, делая заметки, сохраняя и получая клинические данные пациента

 Преимущество Shaip

Мы предлагаем обучающие речевые данные ИИ на нескольких родных языках. У нас более десяти лет опыта в поиске, расшифровке и аннотировании настраиваемых высококачественных наборов данных для компаний из списка Fortune 500.

Масштаб-1

Шкала

Мы можем создавать, масштабировать и доставлять аудиоданные со всего мира на нескольких языках и диалектах в соответствии с вашими требованиями.

Эксперты в своем деле

Эксперты в своем деле

У нас есть необходимый опыт в области сбора точных и непредвзятых данных, транскрипции и аннотаций золотого стандарта.

Сбор аудио и речевых данных

Cеть

Сеть из 7000+ квалифицированных участников, которым можно быстро назначить задачи по сбору данных для создания модели обучения ИИ и масштабируемых услуг.

Технологии

Технологии

У нас есть полностью основанная на ИИ платформа с запатентованными инструментами и процессами для круглосуточного круглосуточного управления рабочим процессом.

проворство

проворство

Мы быстро адаптируемся к изменениям требований клиентов и помогаем ускорить разработку ИИ с помощью качественных речевых данных в 5-10 раз быстрее, чем у конкурентов.

Безопасность данных

Безопасность

Мы придаем первостепенное значение безопасности и конфиденциальности данных, а также имеем сертификаты для работы с конфиденциальными данными, которые строго регулируются.

Скачать наборы данных разговорного ИИ / чат-бота

Разговоры между человеком и ботом

1 час аудио-разговора и расшифрованных файлов json

Набор данных разговорного ИИ

1 час аудио-разговора и расшифрованных файлов JSON.

Истории успеха

Мы работали с ведущими мировыми брендами над созданием передовых решений для разговорного ИИ для повышения качества обслуживания клиентов.

Chatbot

Набор данных для обучения чат-бота

Сгенерированный набор данных чат-бота, состоящий из более чем 10,000 часов аудио-разговоров и транскрипции на нескольких языках, для создания круглосуточного живого чат-бота.

Цифровой помощник по обучению

3,000+ лингвистов предоставили более 1,000 часов аудио / стенограмм на 27 родных языках

Сбор данных высказываний

20,000+ часов высказываний, собранных со всего мира на 27+ языках

Обучение работе с чат-ботом по страхованию

Создал тысячи разговоров, в среднем по 1000 поворотов на разговор.

Автоматическое распознавание речи (ASR)

Повышена точность автоматического распознавания речи с использованием помеченных аудиоданных, транскрипции, произношения, лексики от разнообразного набора говорящих.

Свяжитесь с нами

Хотите создать свой собственный набор данных?

Свяжитесь с нами сейчас, чтобы узнать, как мы можем собрать пользовательский набор данных для вашего уникального решения ИИ.

  • Регистрируясь, я соглашаюсь с Shaip Политика конфиденциальности и Условия Предоставления Услуг и даю свое согласие на получение маркетинговых сообщений B2B от Shaip.

Разговорный искусственный интеллект (ИИ) - это технология, с которой можно разговаривать, например чат-боты или голосовые помощники. Примерами являются Amazon Alexa, Apple Siri и Google Home.

Разговорный ИИ понимает, реагирует и учится на каждом столкновении, используя различные технологии, такие как автоматическое распознавание речи (ASR), обработка естественного языка (NLP) и машинное обучение (ML).

Препятствия на пути развития разговорного ИИ вращаются вокруг 1) обнаружения человеческих эмоций 2) изучения новых языков и диалектов 3) определения правильного голоса в многолюдной среде 4) безопасности и конфиденциальности для сокрытия конфиденциальной личной информации.

  • Выделенный и лояльный бот 24 * 7.
  • Многоязычный чат-бот может обслуживать большую аудиторию из разных уголков мира.
  • Чат-боты могут сохранять каждое взаимодействие для дальнейшей персонализации.

Качество обслуживания клиентов можно улучшить, установив цифрового / виртуального помощника, который автоматически обрабатывает базовые входящие запросы. Физические агенты могут сосредоточиться на более сложных задачах.

  • Автоматизация делопроизводства: Делайте диктовку, расшифровывайте встречи, электронные письма и т. Д.
  • Поддержка клиентов: Автоматизировать звонки клиентов
  • Продажи и маркетинг: Информация о продукте и информационные панели в режиме реального времени
  • Гостеприимство: Автоматическая регистрация или получение другой информации и услуг.
  • Розничная: Поддержка покупок в магазине для поиска товаров с указанием цены и наличия.
  • Мобильные приложения: Голосовая интеграция для уменьшения количества кликов и улучшения пользовательского опыта.