- Чем мы занимаемся
-
-
-
Специальность
-
-
-
- Готовые данные
-
- Решения
- Платформа
- Компания
Расширение возможностей команд для создания ведущих в мире продуктов искусственного интеллекта.
Голосовые помощники кардинально изменили способ взаимодействия клиентов со своими устройствами. Они упростили пользователям изучение продуктов и услуг — быстро и эффективно. Однако слушает ли голосовое приложение? Чтобы поставить эти приложения на высокий уровень, их нужно разбудить и перевести с пассивного на активное прослушивание с помощью WAKE WORDS. «Алекса» и «Привет, Сири» — два самых популярных слова для пробуждения в мире.
Слово пробуждения — это конкретное слово или фраза, например «Привет, Siri», «Окей, Google» и «Alexa»; предназначен для активации голосового устройства, которое реагирует на произнесение. Однако всегда прослушиваемое слово пробуждения, локально интегрированное с устройством, значительно сокращает время отклика и повышает точность идентификации и обработки слова пробуждения даже без подключения к Интернету. Они также известны как:
Благодаря программе Shaip, которая предлагает постоянное прослушивание слова пробуждения, ваши модели голосового помощника всегда настроены на прослушивание слова пробуждения, но без фактической записи или передачи данных в облако. Партнерство с Shaip дает вам преимущество работы с экспертами. Благодаря нашему обширному опыту использования технологий искусственного интеллекта и машинного обучения при разработке обучения голосовому помощнику, мы помогаем вам устранить риски, связанные с конфиденциальностью, улучшить взаимодействие с пользователем, снизить затраты на разработку и повысить масштабируемость.
Различные фонемы обычно создают более отчетливую подпись и обеспечивают лучшую точность результатов. Следовательно, выберите фразы в ваших данных, которые производят различные звуки.
Сделайте слова пробуждения более эффективными, добавив к ним такие префиксы, как «Привет», «Привет», «Привет» или «ОК». Это сохранит однозначность слова пробуждения и гарантирует отсутствие случайного совпадения при использовании триггерного слова в обычной речи.
Сделайте слова для пробуждения комбинацией не менее шести фонем, которые легко различимы машиной и легко произносимы людьми. Например, «Alexa» имеет шесть феноменов, а «Ok Google» — восемь феноменов.
Не делайте ошибку, используя одно слово в качестве слова для пробуждения. Слова пробуждения должны быть достаточно длинными, чтобы их можно было различить.
Убедитесь, что триггерные слова, которые вы создаете, должны быть простыми и уникальными, чтобы их можно было легко запомнить.
Длинные пробуждающие фразы, состоящие из нескольких слов, трудно произносить и излишне усложняют процесс.
Модель слова пробуждения обычно обучена распознавать нет. разных высказываний, чтобы он мог реагировать на разные вызовы. Однако наличие слишком большого количества различных пробуждающих слов может просто активировать речевой конвейер, и вы не будете знать, какое высказывание произнес пользователь.
Такие факторы, как шум, расстояние и различия в акцентах и языке, усложняют точное обнаружение ключевых слов для вашей модели искусственного интеллекта.
Наш опыт в области голосовых технологий помогает нам быстро разрабатывать слова для пробуждения, которые всегда можно услышать, и фирменные фразы для пробуждения. Благодаря распознаванию голоса в сочетании с пониманием обработки естественного языка алгоритмы машинного обучения помогают эффективно расшифровывать речь и выполнять голосовые команды.
Мы сосредоточены на быстро развивающемся прототипировании слова пробуждения, чтобы обеспечить настройку фирменного слова. Прототип действует как доказательство концепции и помогает в точном обучении, ускорении выхода на рынок, ускоренном тестировании и устранении рисков.
Испытайте непрерывный рост и беспрепятственное взаимодействие с клиентами с исключительным голосовым помощником. Мы предоставляем возможности многоязычного распознавания речи, чтобы приложение могло точно распознавать слова и фразы даже в условиях сильного шума.
Обучение, разработка и развертывание постоянно прослушиваемых настраиваемых слов пробуждения не должны быть утомительными и занимать много времени. При правильном содействии опытных технических экспертов Shaip вы можете упростить и сократить время выхода на рынок эффективно. Кроме того, наш опыт сбора данных, маркировки и аннотирования работает на вас, чтобы доставить слова пробуждения в течение нескольких недель.
Фирменное слово пробуждения часто ассоциируется с ценностью и производительностью. Пришло время использовать огромные преимущества использования фирменных слов для пробуждения в вашу пользу. Создайте собственный бренд и разработайте индивидуальное пробуждающее слово или фразу, которая представит ваш бренд в лучшем свете. В Shaip мы можем помочь вашим клиентам использовать вашу торговую марку при каждом взаимодействии с фирменными заклинаниями со своими голосовыми помощниками.
Выход за рамки слова пробуждения — это обнаружение фраз, позволяющее пользователям использовать естественный язык для управления своими устройствами с голосовым управлением. Shaip имеет большой опыт, помогая малым и крупным предприятиям разрабатывать приложения, которые могут обрабатывать длинные фразы с нулевой задержкой и повышенной точностью.
Разработчики Shaip помогают брендам предоставлять своим клиентам расширенные голосовые возможности, предоставляя встроенное определение ключевых слов или фраз. Мы обеспечиваем конфиденциальность, нулевую задержку и высокую точность за счет того, что технология механизма пробуждения слов обрабатывает несколько слов пробуждения в браузере, а не в облаке.
Это способ сбора важных данных о пользователях, таких как их личность, страна происхождения, возраст, пол, язык, акцент и т. д. Разнообразие данных используется для улучшения алгоритмов, ориентированных на пользователя, для достижения более точных результатов.
Обычно данные имеют тенденцию генерировать встроенные предубеждения. Поэтому, когда мы собираем данные из разных источников, систематическая ошибка в результатах значительно снижается.
Вот несколько параметров разнообразия данных, на которые Shaip обращает внимание при построении слов пробуждения и других диалоговых команд.
| Раса и этническая принадлежность | Индуисты, мусульмане, христиане, африкаанс, европейцы |
| Уровень образования | Бакалавриат, аспирант, доктор философии, магистры |
| Страна | Китай, Япония, Индия, Корея, Дубай, Нигерия, США, Канада |
| Секс | Мужчина, Женщина |
| Возраст | до 10 лет, 10-15, 15-25, 25-45, 45 лет и старше |
| Язык | английский, японский, турецкий, китайский, тайский, хинди |
| Окружающая среда | Тихий, Шумный, Фоновая музыка, Фоновый звук или речь, В помещении, На улице, Театр, Стадион, Кафетерий, В машине, Офис, Торговый центр, Домашний шум, Лестница, Улица/дорога, Море (ветер) |
| Акценты (английский) | шотландский английский, валлийский английский, гиберно-английский, канадский английский, австралийский английский, новозеландский английский. |
| Стиль речи | быстрая/нормальная/медленная скорость, высокая/нормальная/мягкая громкость, формальная/повседневная и т. д. |
| Позиции устройств | Портативный, настольный |
Голосовой поиск
Добавьте голосовой поиск в мобильные приложения, веб-сайты и устройства. Найдите ключевые слова и фразы в аудио, видео и потоках.
Поиск без помощи рук
Включите ваше программное обеспечение для предоставления результатов поиска в режиме громкой связи, используя голосовые команды для выполнения намеченного действия.
Голосовые команды
Добавьте голосовые команды на устройства, мобильные или веб-приложения, чтобы повысить качество обслуживания клиентов.
Речевая аналитика
Комплексная платформа голосового ИИ дополняет программное обеспечение интеллектуальными инструментами, обеспечивая исключительное качество обслуживания клиентов.
Для эффективного развертывания вашей инициативы AI вам потребуются большие объемы специализированных наборов данных для обучения. Shaip - одна из немногих компаний на рынке, которая обеспечивает надежные данные обучения мирового класса в масштабе, соответствующем нормативным требованиям и требованиям GDPR.
Создавайте, курируйте и собирайте настраиваемые наборы данных (текст, речь, изображения, видео) из более чем 100 стран по всему миру на основе настраиваемых правил.
Используйте нашу глобальную команду из 30,000+ опытных и сертифицированных участников. Гибкое распределение задач и мониторинг потенциала, эффективности и прогресса персонала в реальном времени.
Наша запатентованная платформа и квалифицированный персонал используют несколько методов контроля качества, чтобы соответствовать или превосходить стандарты качества, установленные для сбора наборов данных для обучения ИИ.
Наш процесс упрощает процесс сбора за счет более простого распределения задач, управления и сбора данных непосредственно из приложения и веб-интерфейса.
Сохраняйте полную конфиденциальность данных, делая конфиденциальность нашим приоритетом. Мы гарантируем, что форматы данных контролируются и сохраняются в соответствии с политикой.
Кураторские данные по предметной области, собранные из отраслевых источников на основе рекомендаций по сбору данных о клиентах.
Shaip предлагает комплексные услуги по сбору речевых/аудиоданных на более чем 150 языках, чтобы технологии с поддержкой голоса могли обслуживать разнообразную аудиторию по всему миру.
Чат-бот, с которым вы разговаривали, работает на продвинутой системе диалогового ИИ, которая обучена, протестирована и построена с использованием множества наборов данных для распознавания речи. Это фундаментальный процесс, лежащий в основе технологии, которая делает машины интеллектуальными.
Использование ИИ для повышения эффективности бизнеса за счет обслуживания клиентов
Пробуждающие слова — это фразы, которые активируют ваши голосовые системы и переводят их в режим прослушивания для получения инструкций от пользователей.
Имя вызова — это ключевое слово, используемое для запуска определенного «навыка» программного обеспечения. Имя вызова также может быть именем человека или места и может сочетаться с действием, командой или вопросом. Все пользовательские навыки должны иметь имя вызова для его запуска.
Высказывания — это фразы, используемые пользователями для обращения к вашему программному обеспечению голосового управления. Программное обеспечение идентифицирует намерение пользователя из данного высказывания и в дальнейшем реагирует соответствующим образом.
Обработка естественного языка или НЛП — это слияние искусственного интеллекта и компьютерной лингвистики, отвечающее за взаимодействие между машинами и естественными языками людей. Используя алгоритмы НЛП, программное обеспечение анализирует, понимает, изменяет или генерирует естественный язык для вашей модели ИИ.
Слово пробуждения, Высказывания, Слова-триггеры, Горячие слова, Слова призыва
Предложение – это группа слов, которая выражает законченный смысл или передает цельную мысль. Предложение может быть простым, сложным или составным по своей природе и может быть выражено в письменной или устной форме.
Высказывание, с другой стороны, представляет собой единицу речи, обычно не передающую всего смысла или мысли, изобилующую паузами и молчаниями.
Примеры высказываний:
Alexa поставляется с несколькими встроенными микрофонами, которые обнаруживают и распознают слова пробуждения, игнорируя фоновые шумы. Чтобы предотвратить ложные отрицательные и ложные положительные результаты, Alexa запрограммирована на включение слуха только после обнаружения пробуждающего слова «Alexa».
Пробуждающее слово — это любая запрограммированная фраза, которая заставляет речевой помощник начинать прослушивание и обработку запросов пользователя. Любой речевой помощник обучается взаимодействию в реальном мире с использованием искусственного интеллекта и обработки естественного языка, при которой речь преобразуется в фразы, слова и звуки.