Инсайдер программирования - Shaip

Как виртуальные помощники влияют на банковскую отрасль?

Вам нужна помощь в понимании того, как начать работу с виртуальными помощниками в банковской сфере, чтобы повысить качество обслуживания клиентов? Тогда эта гостевая функция от Vatsal Ghiya просто необходима вам. В этой гостевой статье он рассказал о том, как виртуальные помощники трансформируют клиентский опыт в банковской сфере.

Ключевой вывод из статьи:

  • Если мы оглянемся назад, в прошлое ушли те дни, когда банковское дело осуществлялось посредством физического присутствия. В эпоху цифровых технологий банковские организации могут использовать гораздо больше технологий для удовлетворения потребностей своих клиентов и выполнения их требований, не находясь там.
  • Среди всех внедряемых технологий одной из них являются виртуальные помощники. Эти виртуальные помощники работают с использованием технологий искусственного интеллекта, таких как машинное обучение и НЛП, чтобы понять запросы клиентов и предложить их мгновенное решение.
  • Банковские организации могут использовать этих виртуальных помощников для ежедневных банковских запросов, выполнять простые транзакции, генерировать оповещения и уведомления о транзакциях и мошеннических действиях, получать расширенную информацию по всему бизнес-процессу и экономить ручные усилия при обработке отчетов и время, затрачиваемое на ввод данных. .

Читайте полный текст статьи здесь:

https://programminginsider.com/5-ways-banking-virtual-assistants-enhance-your-banking-experience/

Социальная Поделиться

Давайте сегодня обсудим ваши требования к данным для обучения ИИ.